|
4月29日,星巴克刚刚发布了2025财年第二季度财报,中国市场的表现相当亮眼,业绩回暖得明显。
% e) ]3 a: c; ]( y( c% I9 J4 n3 O; a% W a( s9 F5 `
在这个“卷疯了”的中国咖啡圈,星巴克的每一场动作都受到关注。前几年,它实际上有点“慢热”,被质疑反应不够快。但你要说它平了?其实人家一直在下功夫。
$ Q3 t& }9 { q
7 Y7 w$ W7 S) J6 k- k1 }星巴克真的变了
/ H- S d5 h; t# _6 u8 `这两年,平价咖啡品牌打得火热,从9.9元的一杯卷到5元甚至其中之一,中国咖啡市场成了全球最激烈的战场。星巴克一开始没怎么跟卷,这让人们看不懂:这咖啡大众到底打算怎么办?! @8 {8 B0 O# m) ?, g& G
0 c9 E. O/ _7 g1 J% W5 H星巴克很明确地表示:“我们不参加价格战。”利润比销售额更重要,这种战略也体现了它对品牌长期价值的坚持。作为一家走高端路线的老牌企业,它追求的不是快,而是“又稳又光滑”的增长。; d0 W) w; y' y8 F1 w' _
7 w2 ^! X7 G, A
所以,星巴克中国重点选择核心业务——稳住经典产品,靠创新吸引新用户。
! y8 H' Y2 P3 u. |* ~% a2 P
% K- w' l, c5 f$ _! g/ M现在的喜欢尝鲜、爱尝新,星巴克也越来越跟得上节奏了。比如去年底上市的57%比利时黑巧拿铁,一上线就成了爆款;还有玫瑰20系列、茉莉100系列,都是一上架就卖光。2 C. B2 `* R* W3 k% B, {& }" M
& i/ W x) A6 \8 o# h今年而且4月,星巴克还带头搞了个“真味无糖”系列,把风味咖啡拉进“无糖时代”。又稳又敢玩的它,确实不一样了。* M. I Q" a; _& y
' {& G- Q" c) Q7 s6 W% u
本土化,玩得也很认真
* I4 t4 N) L2 U7 K" b! t% O: k/ \星巴克能这么快反应过来,其实也因为它在中国已经扎根26年了。光是从生豆到一杯咖啡的供应链,就已经很本土化了。" }1 z7 h. Z& b5 L ^/ v
1 n1 N1 d- Q d1 V1 T/ z, X& k7 J比如说去年春节,中国春节申遗成功,星巴克第一时间推出了新春主题咖啡豆。这是它第一次专门为中国春节做产品,还是由中国团队主导开发的。这种“入乡随俗”,不仅仅停留在表面。
6 V: d& }5 k' n
: X" w) g. O. H* v9 K+ u# \3 d4 j它在商店风格上也越来越中国了。比如早在2021年,北京就开设了第一家非遗主题商店,用蜡染文化做装饰,后面在上海、苏州、南京也陆续有了。这些商店不仅漂亮,还传播中国传统文化。1 b- Q' n8 g' J g3 L0 v
6 }& c/ N( J4 L; v/ q% x甚至,它还通过“乡村妈妈加速计划”和“星绣未来”等公益项目,帮助乡村女性通过非遗创业赚钱,把传承文化和创造就业结合起来,真的很用心。
4 e6 { d2 o* L( W. U0 a: Y0 L! {) H N0 z+ V: {2 z/ k+ R
星巴克也开始玩联名了) o3 l4 [! t+ h! w
这两年,联名居然成了饮品圈的标配。以前的星巴克觉得自己IP够强,不太爱跟别人联名。但现在年轻消费者更看重“情绪价值”,星巴克也开始“听劝”了。
( Z* I# ]' G" f& S/ Y- c4 }! L/ ~- l% `( a& ?& v
去年跟《大闹天宫》合作,第一次试水;后来动作不断,比如今年3月联名史努比,一下子击中了粉丝的心巴;最近五一还跟五月天联名,连点单口令都是五月天的歌词,粉丝们在小红书上都晒疯了。
3 g# m5 a6 [9 D8 Z( A
- G* y } e. d星巴克不玩则已,一玩就是大手笔。而且它是全球品牌,找合作资源也比别人更有优势。
! w% m0 \: \7 k% o2 y. w$ b7 o! ~" r2 [ F1 z+ f" ^$ u% s. z" U1 ^
继续往“下”走,挖掘新机会, r7 o5 i" B# y4 s0 A
现在中国的咖啡馆已经有点“满了”,但大部分县城、小镇; q8 M+ k" ^7 l3 [) x) ]+ |7 }
1 I3 ~( \- a1 t, S
数据显示,现在咖啡已经是最快的细化分类目,从2018年到2023年,年复合磨达高达36.3%。未来五年,还有19.8%的年已经,市场规模预计超过4200亿元!
% X% l3 Z# K+ e6 W! f: i( N
" ~& S4 ~# K) v9 r% N9 }! r1 i特别是三线以下城市,到2023年底只有4万家咖啡店,恐怕还不够。这些地方,才是未来几年磨砺品牌们真正的主战场。5 F& q* E1 h6 x# k) R
: @& ~' X) o; F& X$ G( `5 b# n目前星巴克中国已开设7758家店,覆盖了超过1000个县级市场。但还有一批小镇青年没有喝过星巴克,真正实现“咖啡自由”,还是得靠它去推动。) R5 t8 \7 k3 Y. W4 W1 L* g
/ y: Z- N# F- F" R$ A: W$ [2 Q
中国,仍然是核心市场) O, ?+ X1 I" W/ K4 G& h: {& v
星巴克全球高
, i9 }% n. y) [) D
a' U/ i( O& }1 n8 ]2 [+ D4 p6 f在一片激战的市场里,星巴克没有靠打价格战,而是用品牌力、产品力、本土化和情绪,重新激活中国市场。这一轮,玩得漂亮。
& X/ U: p t! F0 O
5 P1 {" J" g& c6 a
! w: J! _+ m$ T/ }3 A) M/ z6 y& }" L4 U: t8 ~5 e
7 k+ b* ~3 _* `7 z( c- K/ P
) W8 H* I, L* \6 X" E. J% ^1 K: |9 d8 ^1 J
% c8 q7 ?* _+ ` |
|